美妝品牌用戶洞察方案

沉淀拿放、試用等多維消費(fèi)數(shù)據(jù),助力產(chǎn)品迭代與新品研發(fā)

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美妝品牌用戶洞察方案優(yōu)勢

  • 數(shù)字化的導(dǎo)購服務(wù)

    AI系統(tǒng)自動識別消費(fèi)者進(jìn)店,并基于用戶畫像指導(dǎo)美容顧問提供針對性的服務(wù),由此提高消費(fèi)轉(zhuǎn)化

  • 個性化的互動營銷

    數(shù)字化觸點(diǎn)提供千人千面的商品信息和活動內(nèi)容,并基于互動式體驗(yàn)給出實(shí)時效果數(shù)據(jù),支持A/B測試

  • 高價值的數(shù)據(jù)沉淀

    沉淀海量、高價值的脫敏消費(fèi)數(shù)據(jù),輔助商品分析、精準(zhǔn)營銷等等,及時響應(yīng)消費(fèi)者需求的變化

美妝品牌用戶洞察方案核心功能

  • 精準(zhǔn)營銷

    根據(jù)消費(fèi)者的使用需求及購買頻次,通過數(shù)字化觸點(diǎn)提供千人千面的商品信息和活動內(nèi)容,精準(zhǔn)拉新、促活

  • 需求分析

    實(shí)時記錄消費(fèi)者在試用時產(chǎn)生的有效信息,基于大數(shù)據(jù)分析生成可視化的報告,助力研發(fā)更受歡迎的美妝產(chǎn)品

  • 智能導(dǎo)購

    AI系統(tǒng)自動識別美容顧問在崗狀態(tài),及時發(fā)送消費(fèi)者進(jìn)店通知,并根據(jù)用戶畫像輔助其提供高質(zhì)量的服務(wù),記錄服務(wù)情況,提出改善建議

  • 陳列監(jiān)測

    自動監(jiān)測門店陳列的完整度和準(zhǔn)確性,實(shí)時提供欄位空置、商品錯放或是價簽不匹配等情況,提高經(jīng)營效率

  • 虛擬試妝

    提供虛擬妝容、虛擬發(fā)色、膚質(zhì)診斷以及美妝咨詢等服務(wù),以個性化的產(chǎn)品推薦及使用建議影響消費(fèi)決策

  • 會員運(yùn)營

    利用數(shù)字化工具實(shí)現(xiàn)會員注冊與管理,打造私域流量池,通過持續(xù)的、多元化的營銷玩法挖掘全生命周期價值

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