客戶簡介

李錦記創(chuàng)建于1888年，是蜚聲中外的經(jīng)典醬料品牌，旗下暢銷產(chǎn)品達60余種。其作為香港四大醬園家族之一，先后榮獲香港出口市場推廣大獎、海外拓展成就獎、亞洲第四大品牌稱號及亞洲食品第一品牌等獎項，并當(dāng)選為香港20大杰出商業(yè)機構(gòu)。進入21世紀(jì)，李錦記被評為千禧年香港十大企業(yè)，更被譽為是“品牌及商譽最歷久不衰企業(yè)”。

業(yè)務(wù)背景

李錦記的業(yè)務(wù)遍布五大洲100多個國家和地區(qū)，由于業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，需要對員工進行及時、有效的培訓(xùn)。然而異地培訓(xùn)存在成本高昂、課堂模式單一、靈活性差、難以及時獲取教學(xué)效果反饋等問題，故需要搭建一套完整的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)直播系統(tǒng)，讓內(nèi)部企訓(xùn)更高效。

需求與痛點

• 業(yè)務(wù)及員工遍布全球，要求培訓(xùn)直播穩(wěn)定流暢地進行，同時滿足PPT、講師攝像頭同時展示等基本的教學(xué)直播功能。

• 需要有豐富的互動幫助員工理解業(yè)務(wù)知識，同時活躍課堂氣氛。

• 需要方便地將直播視頻轉(zhuǎn)存成回看視頻。

解決方案

• 文檔演示：講師可在客戶端添加攝像頭、上傳PPT進行三分屏模式教學(xué)，真實還原線下課堂。豐富的課堂工具如畫筆、屏幕共享等能滿足線上課堂的多樣化場景需求。

• 直播穩(wěn)定流暢：全球部署1100多個CDN分發(fā)節(jié)點，精準(zhǔn)智能調(diào)度、毫秒級響應(yīng)保障企訓(xùn)直播的穩(wěn)定和流暢。

• 課堂互動：各地員工在擁有良好觀看體驗的同時，可以與講師進行聊天、音視頻連麥、點贊打賞、舉手提問、直播答題等互動。多互動方式拉近講師與學(xué)員之間的距離，增加了課堂趣味。

• 一鍵回看：培訓(xùn)直播結(jié)束后一鍵即可轉(zhuǎn)成回看視頻。員工可隨時隨地多終端觀看直播和回放，復(fù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容。

案例圖