委托開發(fā)軟件一般是應(yīng)用戶(委托方)需要,編制適用于其生產(chǎn)或經(jīng)營特點的軟件,這種軟件一般在市場上見不到或在市場上買到需經(jīng)修改后才能使用,但是該用戶沒有開發(fā)或修改軟件的能力,必須委托一定軟件中其他具有開發(fā)、修改軟件能力的機(jī)構(gòu)從事該項工作。被委托方雖然是開發(fā)軟件方面專家,但他可能對委托方所從事的行業(yè)或具體的生產(chǎn)或經(jīng)營特點、方式了解甚少。因此,雙方簽訂的軟件合同就有許多事項需要明確。
委托人注意事項
1、合同雙方應(yīng)明確約定受托人對委托人進(jìn)行項目培訓(xùn),以及培訓(xùn)費用的支付問題。
2、合同雙方應(yīng)明確約定開發(fā)軟件的總價款以及各個部分的價格。
3、合同雙方應(yīng)明確約定受托人向委托人提供進(jìn)度報告的方式和時間。
4、委托人在領(lǐng)受了受托人交付件后,應(yīng)立即對該交付件進(jìn)行測試和評估,以確認(rèn)其是否符合開發(fā)軟件的功能和規(guī)格。
5、委托人應(yīng)向受托人提供有關(guān)信息與資料,特別是有關(guān)委托人對開發(fā)軟件的功能和目標(biāo)需求方面的信息和資料,明確質(zhì)量要求。
6、合同雙方應(yīng)明確約定委托人對于委托人提交的有關(guān)需求說明、資料和信息所涉及的軟件功能、目標(biāo)、需求構(gòu)成及相關(guān)技術(shù)問題向受托人咨詢或征求意見的權(quán)利。
7、委托方應(yīng)明確約定受托方向委托方進(jìn)行軟件維護(hù)和支持服務(wù)的時間和內(nèi)容。
受托人的注意事項
1、受托人在完成軟件開發(fā)后,需要增加開發(fā)費用時,該怎么處理,應(yīng)與委托人進(jìn)行明確約定。
2、應(yīng)在合同中約定完成軟件開發(fā)的彈性時間,避免由于委托人計算失誤,未能在合同規(guī)定的時間內(nèi)完成軟件開發(fā)而承擔(dān)的違約責(zé)任。
3、合同雙方應(yīng)明確約定受托人提交需求說明書、概要設(shè)計說明書、詳細(xì)設(shè)計說明書的具體時間。
4、合同雙方應(yīng)明確約定委托人在受托人提交進(jìn)度報告后答復(fù)的時間和方式。
5、明確所開發(fā)軟件的版權(quán)歸屬。
軟件版權(quán)的歸屬有兩種處理方法:其一是軟件版權(quán)歸委托方;其二是軟件版權(quán)歸被委托方。實踐中可采取以下辦法解決,即軟件版權(quán)歸委托人,反過來委托人給予被委托人在一定范圍內(nèi)使用軟件的許可,如允許被委托人使用例行程序開發(fā)其他軟件等,由此雙方都能各得所需。
6、受托人應(yīng)約定委托人檢驗軟件后出具書面領(lǐng)受文件或遞交缺陷報告及領(lǐng)受或出具缺陷報告時間。
委托人和受托人的注意事項
1、合同雙方應(yīng)明確約定合同項目是否可以分包,如果可以,應(yīng)寫明可分包的范圍。
2、合同雙方應(yīng)明確約定軟件開發(fā)的目的、處理對象、軟件的主要功能和目標(biāo)以及應(yīng)達(dá)到的技術(shù)指標(biāo)。
3、開發(fā)進(jìn)度
①合同雙方應(yīng)明確約定合理的軟件系統(tǒng)試運行的時間。
②合同雙方應(yīng)明確約定開發(fā)軟件的交付時間和進(jìn)度。
4、知識產(chǎn)權(quán)歸屬
①若合同約定軟件系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸一方所有時,應(yīng)明確約定另一方所擁有的使用權(quán)及權(quán)限范圍。
②合同雙方應(yīng)明確約定所開發(fā)軟件的知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)屬,是共同所有還是一方所有。
5、驗收
驗收對委托開發(fā)軟件合同雙方都非常重要,它關(guān)系到如何確認(rèn)以下幾個問題。
①、委托方在收到軟件程序以及第一批文檔后多長時間內(nèi)完成對軟件的測驗,以及在多長時間內(nèi)委托方有權(quán)以軟件程序質(zhì)量未達(dá)到合同所規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求為由,要求被委托方對程序進(jìn)行修改使其達(dá)到合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
②、對程序進(jìn)行修改費用應(yīng)哪方負(fù)責(zé)。
③、被委托方應(yīng)在多長內(nèi)完成修改程序的工作,并且應(yīng)在何時、何地以及以何種方式將修改后的軟件交會給委托方。
④、委托方收到修改過的軟件之后應(yīng)在多長時間完成第二次測驗,并應(yīng)在多長時間內(nèi)委托方應(yīng)將第二次測驗的結(jié)果通知被委托方。
⑤、如第二次測驗計算機(jī)程序仍未達(dá)到合同規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,委托方是否有權(quán)拒絕拒絕接受程序,交且是否有權(quán)要求被委托方按合同規(guī)定的索賠條款進(jìn)行賠償。
⑥、如果委托方要按期將首次或者第二次測驗的結(jié)論通知被委托方,是否可以視為委托方已接受被委托方開發(fā)的軟件。
⑦、如果程序文檔分為兩次交付,在委托方實際接受軟件后多長時間內(nèi)被委托方應(yīng)將第二批文檔交付給委托方。
因此,應(yīng)注意以下問題:
①合同雙方應(yīng)明確約定因雙方各自的原因?qū)е萝浖赐ㄟ^驗收,各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
②合同雙方應(yīng)明確約定軟件驗收的時間和標(biāo)準(zhǔn)。
6、交付說明書
①合同雙方應(yīng)明確約定交付的文檔的形式和內(nèi)容。
②合同雙方應(yīng)明確約定委托人對受托人提交的各種說明書的審核時間。
③合同雙方應(yīng)明確約定委托人對受托人提交的說明書有異議,雙方應(yīng)如何解決等問題。
合同雙方?jīng)]有明確約定當(dāng)委托人對受托人提交的說明書有異議時,雙方應(yīng)如何解決。導(dǎo)致合同雙方對此發(fā)生爭議,引起糾紛。
7、證據(jù)
①合同簽訂后,雙方應(yīng)該妥善保管合同書以及主合同、相關(guān)憑據(jù)、有關(guān)會計資料以及其它承諾函、約定書等合同附件。
②對方拒絕接受函件等其他文書時,應(yīng)當(dāng)向公證機(jī)構(gòu)或其他部門公證或提存保留證據(jù)。
③應(yīng)嚴(yán)格按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行證據(jù)的公證和提存保留。
④當(dāng)事人一方依照約定解除合同或依照法定事項主張解除合同,應(yīng)保存通知對方解除合同的證據(jù)。
8、合同雙方應(yīng)明確約定項目變更的條件。
9、合同雙方應(yīng)明確約定軟件開發(fā)系統(tǒng)的名稱,分屬于不同當(dāng)事人的軟件。
10、保密
①保密對象:合同雙方應(yīng)明確約定保密對象,應(yīng)該對保密對象加以細(xì)化,以例舉的方式列出,還應(yīng)約定特定情況下的一些例外事項。
②保密責(zé)任:當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)明確約定雙方對商業(yè)秘密都負(fù)有保密義務(wù),任何一方都不得擅自泄漏,否則承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
③保密期限:應(yīng)約定對合同中的保密事項的具體保密期限,或只是有個概述而未明確具體的時間段、時間點。
④保密條款的獨立性:雙方可以約定,不論合同是否變更、解除或終止,合同保密條款不受其限制而繼續(xù)有效,各方均應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)約定的保密義務(wù)。
11、合同雙方的權(quán)利義務(wù)是否可以轉(zhuǎn)讓。
12、簽約細(xì)節(jié)
①合同中應(yīng)當(dāng)說明雙方當(dāng)事人信息。如當(dāng)事人名稱,住所,法定代表人或主要負(fù)責(zé)人,開戶金融機(jī)構(gòu),帳號,電話,郵政編碼,簽訂合同日期。簽訂合同地點等。
②雙方均應(yīng)簽署清楚無誤的簽名,當(dāng)事方是單位的還應(yīng)加蓋公章。
③簽訂時間:雙方應(yīng)在合同尾部標(biāo)明清楚無誤的簽約時間。
④合同用語要力求達(dá)到條款明確、具體、措辭確切,防止“基本”、“盡可能”、“如有可能”“應(yīng)該”“最新”等不確切的條款和字眼在合同中出現(xiàn)。
13、不可抗力
①一方發(fā)生不可抗力時應(yīng)當(dāng)按照約定及時向?qū)Ψ礁嬷、證明,并應(yīng)及時采取措施防止損失擴(kuò)大。
②雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)明確約定不可抗力的范圍、遭遇不可抗力后的通知辦法和證明方法、雙方可否因不可抗力解除合同、可否因不可抗力造成的履行問題要求賠償、在何種情況下解除合同等。
③一方發(fā)生不可抗力后應(yīng)依約及時向?qū)Ψ礁嬷、證明時應(yīng)保存證據(jù)。
14、履行過程中雙方都應(yīng)注意相對方主體變更情況,若有變更解散情形的,應(yīng)注意哪個法人或組織繼受其權(quán)利義務(wù),并應(yīng)收集相關(guān)證據(jù)證明以上事實。
15、爭議解決方式
①如約定訴訟管轄法院,只能約定由被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、合同標(biāo)的物所在地法院管轄,且只能約定其中一個法院管轄。如果約定不明確、選擇兩個以上法院管轄、或約定上述5個法院以外的法院,或既約定仲裁又約定訴訟的,這樣解決爭議的條款是無效的。當(dāng)事人選擇管轄法院時,選擇一個以上的法院;或者選擇仲裁,卻同時約定由法院管轄。 這樣解決爭議的條款是無效的,可能會增加當(dāng)事人爭議解決成本(時間、金錢),不符合當(dāng)事人初始意圖,不利于爭議有效率地解決。
②發(fā)生爭議后當(dāng)事人雙方可以平等協(xié)商達(dá)成共識,也可以由人民調(diào)解委員會調(diào)解或者向人民法院起訴以及依約定申請仲裁。人民法院的裁判、調(diào)解以及仲裁機(jī)構(gòu)的裁決、調(diào)解都是具有強制力;當(dāng)事人雙方協(xié)商達(dá)成的共識和人民調(diào)解委員會的調(diào)解沒有強制力但是其效力等同于簽訂了新的合同。
③如約定仲裁,應(yīng)當(dāng)明確約定具體的仲裁機(jī)構(gòu)和仲裁事項。仲裁機(jī)構(gòu)約定明確的標(biāo)準(zhǔn)為:仲裁機(jī)構(gòu)所在地明確,同一地點有兩個以上仲裁機(jī)構(gòu)的應(yīng)當(dāng)寫明約定的仲裁機(jī)構(gòu)的詳細(xì)名稱。
16、合同雙方當(dāng)事人應(yīng)該在涉外合同中明確約定一旦發(fā)生爭議應(yīng)該適用的法律,而且這種約定要切實可行。
17、在訴訟中,應(yīng)權(quán)衡利弊,最大限度要求對方承擔(dān)所有損失,不能主動放棄任何有利于己方的訴訟請求。
18、受到對方欺詐、脅迫,被人趁人之危簽訂合同的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保存好證據(jù)并且在一年之內(nèi)向人民法院起訴或者依約向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁主張撤銷或者變更合同。
19、在簽訂合同時,應(yīng)當(dāng)附帶合同使用說明。如:合同的適用范圍,條款術(shù)語的理解等方面。
20、在合同履行過程中一方違約,另一方應(yīng)采取措施提請對方注意并與對方進(jìn)行協(xié)商,確定責(zé)任的負(fù)擔(dān)。
21、當(dāng)雙方對合同內(nèi)容協(xié)商一致進(jìn)行變更時應(yīng)重新訂立書面合同或達(dá)成書面協(xié)議。
22、簽約主體
①合同雙方應(yīng)正確區(qū)分單位與單位負(fù)責(zé)人的關(guān)系,應(yīng)明確認(rèn)識到單位負(fù)責(zé)人不能以其個人名義代表單位。
②一方當(dāng)事人與對方當(dāng)事人的委托代理人簽訂合同時,應(yīng)該事先確認(rèn)代簽約的人是否持有對方當(dāng)事人的授權(quán)委托書。
③應(yīng)對各自內(nèi)部人員的權(quán)限作出規(guī)定,禁止無權(quán)人員濫用單位公章、簽字等與對方履行各項合同事宜,尤其不能作出不符合合同內(nèi)容和己方利益的意思表示。
④雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)調(diào)查簽約對方的簽約主體資格。
23、應(yīng)在合同中寫明主合同、相關(guān)憑據(jù)、有關(guān)會計資料以及其它承諾函、約定書等為本合同附件。
24、違約責(zé)任
①合同雙方應(yīng)在合同中約定,如一方違反合同約定,另一方可追究違約方的責(zé)任,并要求違約方承擔(dān)違約金或賠償損失。
② 合同雙方只要約定了違約金或賠償損失的,就要約定具體數(shù)額或計算方法。在約定違約金時,數(shù)額約定不能過高或過低,約定數(shù)額過低,損失得不到補償,約定數(shù)額過高,會因數(shù)額過高得不到法律支持無法實現(xiàn)。一般而言,約定的違約金數(shù)額不能超出合同標(biāo)的額,若
一方的損失確實超過合同標(biāo)的,可直接約定賠償損失。
25、當(dāng)事人一方依照約定解除合同或依照法定事項主張解除合同的,應(yīng)當(dāng)通知對方。合同自通知到達(dá)對方時解除。
26、雙方在合同中應(yīng)明確約定合同履行中若一方組織解散,其合同權(quán)利義務(wù)的承擔(dān)者。若在合同訂立時一方正處于解散的變動期內(nèi)且能預(yù)見其權(quán)利義務(wù)的繼受者,則應(yīng)在合同中明確約定具體的繼受者名稱。同時須約定一方發(fā)生組織解散情形應(yīng)及時告知相對方及違反此告知義務(wù)的責(zé)任。
27、雙方在簽訂合同時,合同用語的一定要準(zhǔn)確、清楚,對一些專業(yè)性較強的關(guān)鍵性的名詞術(shù)語要在合同開頭作出必要的定義或解釋,以免發(fā)生歧義或造成理解障礙。
28、雙方應(yīng)在合同中約定,合同未盡事宜依照有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,法律法規(guī)未作規(guī)定的,雙方可另行協(xié)商簽訂書面補充協(xié)議作為本合同的附件,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
29、雙方應(yīng)在合同中明確約定合同生效與終止的條件、時間和事由等。
30、合同雙方應(yīng)約定一方若變更通訊地址,應(yīng)在變更之日起幾日內(nèi)以書面形式通知對方及未通知對方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
31、合同雙方應(yīng)在合同中明確約定雙方的文件往來應(yīng)采取何種形式。宜采書面形式,包括:書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等方式。
32、一方接到另一方解除合同的通知時如有異議,可及時請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力。