SAAS解決方案
典型案例
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暢捷通軟件
暢捷通是用友軟件股份有限公司的全資子公司,是中國最大的中小型企業(yè)信息化服務(wù)商,中國中小企業(yè)管理軟件市場全國用戶量第一。目前，暢捷通已經(jīng)與阿里云展開了全面合作,其中，暢捷CRM是一款完全基于互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的SaaS軟件。通過使用阿里云提供的云服務(wù)器、云負(fù)載均衡服務(wù)、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫服務(wù)，為暢捷CRM提供基礎(chǔ)資源支撐，該方案在研發(fā)測試階段為全國用戶訪問提供高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)、在日常運營過程中響應(yīng)大量用戶增長時便捷的增加計算、網(wǎng)絡(luò)、存儲資源，從而為暢捷CRM的用戶普及奠定基礎(chǔ)。
“暢捷通與阿里云進(jìn)行了廣泛的合作，我們的多款軟件都將陸續(xù)部署在云平臺上，包括SaaS類軟件、基于B/S架構(gòu)的ERP為中小企業(yè)提供托管服務(wù)等。以在線客戶管理軟里為例，部署在云平臺后，成功解決了困擾我們的用戶訪問連接速度問題，另外，按需租用的模式也比IDC托管服務(wù)器大大降低了前期成本投入，更有利于產(chǎn)品輕裝上陣，快速開發(fā)部署。
方案介紹及優(yōu)勢:
隨著Salesforce的成功，越來越多的軟件公司開始了從賣軟件授權(quán)到服務(wù)租賃方式的轉(zhuǎn)變，軟件SaaS隨之興起，成為傳統(tǒng)軟件公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。在這種框架下，如何快速的開發(fā)部署、如何應(yīng)對客戶規(guī)模的快速增長、如何增強產(chǎn)品穩(wěn)定性體驗，必須依賴于強大的IT建設(shè)，技術(shù)開發(fā)的巨大投入，這成為了SaaS廠商面臨的巨大障礙。阿里云平臺可有效解決SaaS廠商面臨的問題， 為廠商提供了一個穩(wěn)定、可靠的技術(shù)平臺，使廠商只需關(guān)注于軟件業(yè)務(wù)邏輯的設(shè)計。 在數(shù)家知名SaaS廠商與阿里云合作的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，針對SaaS服務(wù)的特點，阿里云推出了SaaS解決方案，方案架構(gòu)圖如下：
方案特點：
- 快速增加資源、快速安裝部署。
- 數(shù)分鐘之內(nèi)即可啟動上百臺機器；自定義鏡像功能，環(huán)境只需配置一次，即可在云服務(wù)器上快速安裝部署應(yīng)用。
- SLB流量負(fù)載，增加了系統(tǒng)的可靠性。
- 當(dāng)訪問量增多時，可通過負(fù)載均衡將流量分配到不同的機器上，輕易實現(xiàn)計算資源的彈性擴充。
- 多線BGP優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)。
- 采用綠色節(jié)能BGP機房，接入八大運營商（包含中國電信、網(wǎng)通、教育網(wǎng)等），多線路獨享帶寬有效解決跨地域、跨網(wǎng)絡(luò)信息傳輸瓶頸，保證全國用戶高速訪問。
- 按需付費。
- SaaS廠商前期無需投入大量的IT建設(shè)，用多少付多少，真正實現(xiàn)按需付費的云平臺。
- 安全可靠。
- 云監(jiān)控、云盾 24小時護(hù)航，可防DDOS攻擊、ARP欺騙等網(wǎng)絡(luò)攻擊。
- 高效的售后服務(wù)。
- 7×24小時的工單體系，第一時間解決用戶遇到的疑問。針對大客戶阿里云會提供專門的技術(shù)經(jīng)理服務(wù)、大客戶關(guān)鍵業(yè)務(wù)護(hù)航服務(wù)等。
產(chǎn)品推薦
| 類型 | CPU | 內(nèi)存 | 硬盤 | 帶寬 | 價格（月） | 價格（年） | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 云服務(wù)器 | 標(biāo)準(zhǔn)C型 | 4核Xeon 2.26GHz | 4GB | 480GB | 5Mbps | 810元 | 8100元 | 馬上購買 |
| 標(biāo)準(zhǔn)D型 | 4核Xeon 2.26GHZ | 8GB | 730GB | 5Mbps | 1205元 | 12050元 | 馬上購買 | |
| 標(biāo)準(zhǔn)E型 | 8核Xeon 2.26GHZ | 16GB | 730GB | 5Mbps | 1916元 | 19160元 | 馬上購買 |
| 類型 | 內(nèi)存 | 儲存 | 最大連接個數(shù) | 價格（月） | 價格（年） | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 關(guān)系型數(shù)據(jù)庫 | 新3型 | 1200 | 50 | 300 | 408元 | 4080元 | 馬上購買 |
| 新4型 | 2400 | 100 | 600 | 808元 | 8080元 | 馬上購買 | |
| 新5型 | 6000 | 200 | 1500 | 1888元 | 18880元 | 馬上購買 |
軟件托管云方案
典型案例
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商派網(wǎng)絡(luò)
上海商派網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡稱，ShopEx）成立于2002年，是國內(nèi)最大的電子商務(wù)軟件及服務(wù)提供商。2011年，ShopEx選擇了阿里云的彈性計算作為其新的IT基礎(chǔ)設(shè)施，充分利用阿里云的技術(shù)實現(xiàn)商派的業(yè)務(wù)訴求，截至到目前已經(jīng)有800多家企業(yè)的電商系統(tǒng)運行在阿里云的彈性計算云上。經(jīng)過近一年的實際生產(chǎn)考驗，運行在其上面的系統(tǒng)都達(dá)到的全年可用率99.9%的苛刻指標(biāo)。
帶寬資源、計算資源、存儲資源動態(tài)可調(diào)特性在電商促銷期間，從容淡定面平時10倍以上的突發(fā)訪問流量；阿里云平臺的高防10G DDOS功能也為ShopEx的客戶提供一個安全、可靠的環(huán)境，幫助商派為客戶提供高品質(zhì)的托管服務(wù)，有效解決了商派高速發(fā)展中的技術(shù)平臺問題； 除了直接帶給商派的業(yè)務(wù)便利性外，云計算的引入也為ShopEx節(jié)省了整體運維成本，幫助運維部門從基礎(chǔ)IT運維逐漸變?yōu)闃I(yè)務(wù)監(jiān)控并且能夠?qū)ν馓峁┻\維服務(wù)的盈利部門。阿里云是一個值得信賴、有價值的伙伴。
合作方案介紹：
舊的軟件銷售模式下，軟件廠商提供軟件以及售后服務(wù)，服務(wù)器等IT設(shè)備需要客戶單獨購買；服務(wù)器等IT設(shè)備的安裝與維護(hù)需要投入大量的人力及技術(shù)成本。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，B/S架構(gòu)的改進(jìn)，軟件不在企業(yè)內(nèi)部部署，將軟件與硬件打包后由軟件廠商提供托管服務(wù)成為了可能。這種形式提供了客戶按年付費購買服務(wù)的新方式，在增加用戶黏性的同時，也改變了軟件實施后維護(hù)費收取困難的局面。采用云平臺方案架構(gòu)圖如下:
方案特點：
- 云平臺提供的自定義鏡像功能，方便應(yīng)用環(huán)境部署，縮短實施周期。
- 企業(yè)帳號可設(shè)置管理、操作權(quán)限， 運維人員輕松管理數(shù)百臺云服務(wù)器，集中與分散全在一鍵間,大大減輕運維壓力.
- 云平臺的集中管理功能，大大縮短解決上門解決問題的服務(wù)時間，提高后期維護(hù)價值.
- 計算資源、網(wǎng)絡(luò)帶寬彈性增減，單個客戶訪問量增加引起的資源瓶頸不再靠人肉搬遷來解決.
- 用戶組自助監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)、響應(yīng)突發(fā)問題；變被動為主動，大大提高運維效率。
產(chǎn)品推薦
| 類型 | CPU | 內(nèi)存 | 硬盤 | 帶寬 | 價格（月） | 價格（年） | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 云服務(wù)器 | 標(biāo)準(zhǔn)C型 | 4核Xeon 2.26GHz | 4GB | 500GB | 5Mbps | 889元 | 8890元 | 馬上購買 |
| 標(biāo)準(zhǔn)D型 | 4核Xeon 2.26GHZ | 8GB | 750GB | 5Mbps | 1319元 | 13190元 | 馬上購買 | |
| 標(biāo)準(zhǔn)E型 | 8核Xeon 2.26GHZ | 16GB | 750GB | 5Mbps | 1989元 | 19890元 | 馬上購買 |
客戶案例
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合作產(chǎn)品:
云服務(wù)器+負(fù)載均衡+云數(shù)據(jù)庫
“廣新達(dá)”平臺定位于新一代國際商貿(mào)供應(yīng)鏈集成服務(wù)平臺。是國內(nèi)首家BSB(Business ? Service ? Business）SaaS外貿(mào)服務(wù)平臺。目前，該平臺以阿里云提供的云服務(wù)器、云負(fù)載均衡、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫及優(yōu)質(zhì)的帶寬資源作為IT基礎(chǔ)設(shè)施，承載自身卓越服務(wù)的同時，集成第三方服務(wù)商提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
FAQ
- 哪些軟件廠商適合使用云產(chǎn)品?
各類SaaS軟件，基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用平臺等都可以使用云產(chǎn)品，比如管理軟件中的在線CRM、SCM、OA、HR、財務(wù)等，比如行業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺，外貿(mào)服務(wù)、整合餐飲線上線下、營銷管理為一體的平臺等，比如為企業(yè)提供非內(nèi)部部署的托管服務(wù)，包括網(wǎng)店系統(tǒng)、電商ERP系統(tǒng)、各類管理軟件等
- 我該使用那些云產(chǎn)品?
基于軟件SaaS、各類平臺的應(yīng)用場景，可以使用阿里云提供的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)中的一種或幾種，包括：云服務(wù)器、負(fù)載均衡、云數(shù)據(jù)庫、云存儲、多線網(wǎng)絡(luò)、CDN內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)、云安全、云監(jiān)控等產(chǎn)品
- 用戶訪問量大，我能怎樣有效的應(yīng)對?
阿里云以互聯(lián)網(wǎng)的方式提供云計算資源，支持在線根據(jù)需求按周期，靈活選擇服務(wù)器、帶寬資源升到自身需求的數(shù)值
- 云服務(wù)器是否支持不停機升級?
阿里云服務(wù)器支持所有配置在線升級，除升級CPU和內(nèi)存需要重啟生效外，硬盤和帶寬升級后即時生效.
- 遷移后，新的云服務(wù)器是否使用原云服務(wù)器的IP地址?
因數(shù)據(jù)遷移存在新舊云服務(wù)器并存的局面，新云服務(wù)器無法使用原云服務(wù)器的IP地址，如因故障切換的新云服務(wù)器則可以使用原云服務(wù)器的IP地址。
- 云服務(wù)器是否可以在系統(tǒng)需求的時候隨時在線進(jìn)行升級?
支持在線實時進(jìn)行配置升級
- 云服務(wù)器是否支持短信，郵件發(fā)送報警信息?
云服務(wù)器開通云監(jiān)控功能后即可支持短信、郵件發(fā)送報警信息
- 是否支持管理多臺機器?
提供企業(yè)帳號功能，自助設(shè)置角色權(quán)限分組管理云服務(wù)器，在不同分組調(diào)整服務(wù)器管理權(quán)限，方便企業(yè)用戶使用
- 有部分機器不需要對外提供服務(wù)，是否可以提供對外零帶寬機型？
近期我們會推出自定義配置的云服務(wù)器，其中可以自定義設(shè)置選擇云服務(wù)器的內(nèi)存、CPU、硬盤、帶寬等，同時支持對外零帶寬機型
- 購買了多臺阿里云服務(wù)器，這些服務(wù)器的帶寬是否能夠加上一起對外提供服務(wù)？
基于阿里云的SLB（負(fù)載均衡）服務(wù)，可以滿足這個需求
- 是否有必要開通RDS（關(guān)系型數(shù)據(jù)庫）服務(wù)?
軟件應(yīng)用數(shù)據(jù)讀寫操作頻繁，RDS提供比云服務(wù)器更高的IO效率指標(biāo)，滿足應(yīng)用需求
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公安部備案號 11010502032413
