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酒店行業(yè)網(wǎng)站解決方案

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  在建設(shè)酒店網(wǎng)站時(shí)我們要充分考慮“酒店”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)特色,所以我們?cè)谥谱鞣桨笗r(shí)會(huì)注重系統(tǒng)的實(shí)用性、可靠性、先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)性原則,另外還會(huì)注意系統(tǒng)的擴(kuò)展性為以后有可能升級(jí)打好基礎(chǔ),由于酒店對(duì)服務(wù)意識(shí)的高要求性,也為其服務(wù)節(jié)省時(shí)間以輕松的操作,在線、實(shí)時(shí)的進(jìn)行系統(tǒng)管理工作。也可提高酒店現(xiàn)代化服務(wù)質(zhì)量。

  針對(duì)酒店網(wǎng)站,我們制定一套完善的解決方案讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)瀏覽到酒店內(nèi)最新消息及優(yōu)惠活動(dòng)。方案還提供了一個(gè)完善的集團(tuán)郵箱系統(tǒng),用戶只需在首頁(yè)的郵箱入口登陸就可以查看自己的電子郵件。

  酒店網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)方案:

  首頁(yè)的設(shè)計(jì)要突出酒店行業(yè)的特殊性,在設(shè)計(jì)上盡量個(gè)性化,并以動(dòng)畫(huà)來(lái)展示酒店的整體形象,為瀏覽者多方位了解酒店。并可簡(jiǎn)要說(shuō)明酒店的概況、特色、接待能力和服務(wù)宗旨,還可以包括酒店一些成功案例及接待過(guò)什么樣的人物及舉辦過(guò)的某些大型活動(dòng),在房間介紹中可推薦幾個(gè)不同檔次房間來(lái)滿足不同層次的消費(fèi)者,在方案實(shí)現(xiàn)上會(huì)結(jié)合圖文效果更直觀的展示。

  酒店網(wǎng)站系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案:

  在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)上要盡量從客戶出發(fā),要盡量簡(jiǎn)化操作流程,并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)訂,以電子表格形式在線填寫(xiě)訂房信息,瀏覽者只需填寫(xiě)姓名、身份證號(hào)碼、訂房規(guī)格、人數(shù)、預(yù)住天數(shù)、來(lái)店日期、聯(lián)系方法信息,確認(rèn)后這些信息將提交給酒店后臺(tái)管理員;另外,酒店方案還要注意與客戶及時(shí)交流,在第一時(shí)間對(duì)客戶提出的意見(jiàn)給予答復(fù)。也可以提出對(duì)酒店服務(wù)的滿意程度和各種建議,客人入住流程為:查詢客房信息—→在線填寫(xiě)訂房表單—→預(yù)定—→入住。

  鑒于酒店網(wǎng)站的便捷性、準(zhǔn)確性和有效性,以及在管理操控上基于互聯(lián)網(wǎng),所以酒店網(wǎng)站更新性更加重要了,讓客戶第一時(shí)間瀏覽到最新的房間價(jià)格。

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