電子行業(yè),指從事電子整機產(chǎn)品制造的行業(yè),包含計算機及外設(shè),手機、電話、網(wǎng)絡(luò)交換機等通訊設(shè)備,數(shù)碼相機、MP3播放器等數(shù)碼消費產(chǎn)品,LCD顯示屏、打印機、掃描儀等顯示及輸出設(shè)備,變壓器、高壓開關(guān)、電子測試測量儀器等工業(yè)設(shè)備。
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20世紀90年代以來,隨著國際生產(chǎn)的大轉(zhuǎn)移,電子行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的各類型中小制造業(yè)也有如雨后春筍般蓬勃的成立發(fā)展,中國制造業(yè)基地的地位逐漸顯現(xiàn),跨國公司的大舉進入,使中國電子產(chǎn)業(yè)在生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)技術(shù)、自動化程度以及品種規(guī)格方面取得了長足的進步。近年來,受到全球終端市場需求旺盛、企業(yè)加強IT支出、PC和手機升級換代、3D視頻及電子書異軍突起等利好因素的影響,電子行業(yè)尤其是電子元件各項主要經(jīng)濟指標保持了快速增長態(tài)勢,我國已成為電子元件最大生產(chǎn)國和出口國。
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電子行業(yè)是需求主導(dǎo)型行業(yè),受需求終端的影響很大,如消費電子的需求水平就對行業(yè)有直接的影響,從個體需求一直到最前端原材料的生產(chǎn)者,只要市場需求有了變化,這個產(chǎn)業(yè)鏈每一個環(huán)節(jié)都會變化。企業(yè)的運營管理,涵蓋采購、生產(chǎn)、銷售、物流配送、服務(wù)等環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)形態(tài)復(fù)雜多樣,整體協(xié)同能力相對較弱,運營管控難度大。
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從核心業(yè)務(wù)上,電子設(shè)備行業(yè)基于客戶需求變化、產(chǎn)品設(shè)計工藝缺陷或者產(chǎn)品改進等原因,都會存在較為頻繁的工程變更,并且由于成本、質(zhì)量、交期等原因,電子設(shè)備行業(yè)普遍存在替代問題,但由于物料繁多,替代情況復(fù)雜,那么,怎么保證銷售、服務(wù)與生產(chǎn)部門的及時有效溝通?面對工程變更、產(chǎn)品替代等問題,怎么保證及時安排進行個性化的生產(chǎn)?這個過程中如何限定權(quán)責并能夠更好地實現(xiàn)過程管控,降低運營風(fēng)險?
電子設(shè)備生產(chǎn)以裝配為主,大部分的零部件都由外購、外協(xié)得到,形成小制造大裝配的生產(chǎn)特點。物料配套齊全性成為其生產(chǎn)能否順暢進行的關(guān)鍵因素。如何從制度上落實流程,使零部件采購工作能夠支持到生產(chǎn)制造?
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當前隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,電子行業(yè)正在突破單一制造業(yè)的范疇,向服務(wù)模式驅(qū)動方向發(fā)展。如何利用信息化手段降低運營成本、提高效率、加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及升級?鑒于以上如何更好地實現(xiàn)對關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管控?如何提升整理協(xié)作能力?如何使管理更好地適應(yīng)向服務(wù)模式轉(zhuǎn)型?
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天潤智力認為,電子企業(yè)要實現(xiàn)從制造型業(yè)務(wù)模式向服務(wù)型業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型,必須要在內(nèi)部的運營管理上下功夫。借助天潤智力協(xié)同OA,將幫助電子企業(yè)構(gòu)建有效可控的運營管理體系,實現(xiàn)基于OA系統(tǒng)的協(xié)同運營管控,提升運營效率,降低運營風(fēng)險。
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